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建设国家总书库的重要保障——国内出版物呈缴工作模式创新

建设国家总书库的重要保障

——国内出版物呈缴工作模式创新

我馆是国家总书库，是世界中文文献收藏最全的图书馆，“全”背后所依托的一个重要基础就是我国的呈缴本制度。我馆自1916年开始接收呈缴本以来，一直都非常重视出版物呈缴工作，特别是近年来，通过加强与新闻出版广电总局沟通、搭建出版物缴送管理平台、密切与地方出版管理部门和出版单位联系、日常驻馆催缴与外出登门拜访催缴相结合等方式，使我馆各类出版物的缴送率和缴全率连年显著提高，切实保障了国家总书库的建设。

一、将各单位呈缴情况纳入出版管理部门年检，制度上强化呈缴工作的行政约束力。

目前，我国的呈缴本制度主要靠国务院颁布的《出版管理条例》和国务院出版行政主管部门出台的一系列部门规章来保障。近年来在我馆与新闻出版广电总局相关领导的多次沟通协调下，我馆出版物呈缴工作得到了总局的大力支持，这为提高我馆出版物缴送率提供了切实保障。特别是2011年，总局新闻报刊司不仅将缴送情况作为年检的一项重要考核指标，而且将我馆提供的缴送情况清单与报刊司《关于2010年度报刊核验审核相关情况的通报》一并向全国报刊出版单位下发，使得我馆当年报刊催缴工作取得了明显成效。

二、缴送管理平台使出版物呈缴工作走向精细化管理。

随着出版量的逐年快速增长，传统的人工处理方式已经很难满足出版物呈缴工作需要。“国家图书馆缴送管理平台”作为我馆2011年重点创新项目之一，为出版物呈缴工作的精细化管理提供了技术支撑。

缴送管理平台首页

“国家图书馆缴送管理平台”由内部缴送管理系统和外部服务网站两部分组成，二者的数据实时联动。内部缴送管理系统不仅可以实现缴送出版物从包裹到单册的全面登记、缴送出版物数量和清单明细的实时分类统计，以及通过内网邮件推送和外网实时查询等方式向出版单位及时反馈缴送信息，而且可以借助Z39.50技术，实现缴送平台与国图ALEPH系统及全国联合编目系统的数据交互与共享，大大提高工作效率。外部服务网站是国家图书馆为出版管理机构及各出版单位及时反馈缴送信息的一个服务窗口，各出版单位可以登录网站及时了解本单位出版物的缴送情况，并获取相关书目数据；出版物管理机构可以及时了解辖区内各缴送单位的出版物缴送情况；本馆的业务人员和管理人员可以及时掌握我馆各类型出版物缴送情况的全貌。

缴送管理平台的上线运行很好地弥补了ALEPH系统的不足，不仅使出版物呈缴样本登记更加详细、统计更加准确、反馈更加迅速，有效提高了呈缴工作的效率，而且通过广泛收集整合出版数据并实现全流程交互与共享，也提高了整个中文采编流程的工作效率。

三、创新催缴模式让出版物呈缴工作由被动走向主动。

外出催缴是我馆日常驻馆催缴方式的有益补充，既提高了工作效率又加大了缴送工作的宣传力度，外出催缴的主要方式有：一是拜访各省市出版局，借助行政力量来督促样本缴送，各地出版局对我馆的呈缴工作非常支持，专门召集省内各出版单位召开座谈会，强调做好样本缴送工作事宜；二是拜访各出版集团，寻求出版集团对呈缴工作的支持，强化对其下属出版单位的约束力度；三是拜访典型的出版单位，和相关社领导、样书负责人进行面对面交流，宣传缴送政策并补回缺缴样本。

各省出版局召开关于样本缴送的座谈会

经过几年的不断创新，出版物呈缴工作从最初的驻馆信函催缴，发展到直接登门催缴，再到现在通过出版局和出版集团等管理机构协助催缴，全方位、立体催缴模式已基本形成。

四、良好的服务意识促进呈缴工作持续发展。

我馆呈缴工作者自觉努力提高服务意识，变被动为主动，认真核对并按时回复出版单位的缴送清单，及时向出版管理机构和出版单位反馈缴送情况；无论是出版单位的电话咨询还是上门送书都礼貌问答、热情接待，对送书上门的确有困难的单位登门去取；在拜访中主动征求出版单位的意见和建议并认真改进，在政策允许的范围内对出版单位工作中提出的帮助需求尽力解决。这些举措使出版单位对呈缴工作由被动执行变成主动而为，促进了出版物呈缴工作的可持续发展。

出版物呈缴工作对我馆国内出版物的采访和国家总书库的文献资源建设发挥着重要作用。“功崇惟志，业广惟勤”，今后，呈缴工作者将用自己的汗水与智慧一如既往地做好工作，贡献力量。

国内出版物呈缴办公室

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